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2015年4月 1日 (水)

まずは「おもてなし」から!

今日からお世話になる(公社)大磯町観光協会です。
しかし、実質的には中旬以降からの活動になります。

来週から九州方面を中心にロングドライブの「旅」に出掛けます。
今までも出掛ける先で一番利用しているのは、その地の観光協会でした。
それが訪ねる側、利用させていただいていた観光案内所ですが、これからは、その中に身を置く立場で対応していかなければなりません。

気持ちよく応対してもらい、案内所を出てからその地の風景も変わり、食事も、とても美味しくいただけた経験がたくさんあります。

デコレーションたっぷりのサービスを受ける訳でもありません。
くすぐったくなるような馬鹿丁寧な言葉で応対を受ける訳でもありません。

それでも気持ちが良くなるのです。

それは当たり前のことを普通に応対する中に人の温もりを感じさせる「おもてなし」の心が気持ちよくさせてくれるのだと思います。

何も理解していない中では全てが空論になってしまいますので、まずは「おもてなし」で出来ることから実践していこうと思います。

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